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최근 KT에서 유심 해킹 사고로 인해 전국 고객을 대상으로 무상 유심 교체를 진행 중입니다. 📱
저희 가족도 KT, 알뜰폰인 KT m모바일까지 사용하고 있어 가족 전체가 유심을 교체했는데요.
KT에서 왜 갑자기 전고객을 대상으로 무료로 유심을 교체하고 있는지, 그 이유와 교체 방법 까지 정리했습니다.
보안 강화와 개인정보 보호를 위한 이번 조치는 한시적으로 무료로 제공되니, 대상자와 기간, 신청방법 놓치지 말고 지금 바로 신청해 보세요!
KT 유심 무상 교체의 배경(무상 교체 이유)
KT에서 대대적으로 전고객을 대상으로 무상 유심교체를 실시하는 이유는
2025년 9월 발생한 ‘KT 무단 소액결제 해킹 사건’ 때문입니다.
이전에 SKT에서도 같은 범죄가 발생하면서 많은 고객들이 피해를 입었었는데요.
그 방법을 보면 참 별의별 범죄를 다 저지르는 구나. 생각이 듭니다.
소형 기지국을 만들어서 돌아다니면서 고객들의 정보를 해킹 해 가기 때문에 바로 대처하기도 어렵다고 합니다.
전국 수십만 명의 개인정보를 위협했습니다.
불법 기지국(펨토셀)을 활용한 신호 탈취로, 고객의 인증정보와 단말기 번호가 외부로 유출되었습니다.
이에 따라 KT는 SK텔레콤에 이어 전국 고객 대상의 전면 무료 유심 교체 프로그램을 시행했습니다. 이번 조치는 단순한 보상 이벤트가 아니라, 통신 3사의 보안 경쟁이 본격화된 신호탄이기도 합니다.
KT 유심 교체 신청 방법 3가지
KT 유심을 교체하는 방법은 총 세 가지가 있습니다. 아래 표를 참고하시면 본인에게 가장 편리한 방식을 고를 수 있습니다.
| 방법 | 신청 경로 | 비용 | 소요 시간 |
|---|---|---|---|
| 1. 온라인 예약 | KT닷컴 공식 홈페이지 | 무료 | 3분 이내 |
| 2. 전화 신청 | 전담센터(080-594-0114) | 무료 | 5분 내외 |
| 3. 대리점 방문 | 전국 KT 대리점 | 무료 | 즉시 교체 가능 |
가장 빠른 방법은 근처 대리점 방문(어르신들 및 동네에 KT대리점 있는분 추천)이며, 대리점에서는 유심 장착 후 바로 통화·문자·데이터가 모두 정상 작동합니다. 직접 방문이 어려운 분들을 위해 택배 배송을 통한 셀프 교체 서비스도 제공됩니다.
유심 교체 후 꼭 해야 할 보안 설정
새 유심으로 교체한 후 반드시 ‘유심 보호 서비스’를 활성화해야 합니다. 🔒
이는 내 유심이 다른 기기에서 사용되는 것을 방지하는 기능으로,
KT 고객이라면 마이KT 앱이나 114 고객센터를 통해 무료로 설정할 수 있습니다.
최근 ‘본인인증 문자 도용’ 피해가 급증하고 있으니 꼭 활성화하시길 권장드립니다.
지역별 KT대리점 확인하는 방법
✅ KT 공식 홈페이지에서 확인하기 가장 정확한 방법은 KT 공식 홈페이지를 이용하는 거예요.
👉 KT 매장 찾기 바로가기 페이지 접속 후 ‘매장 찾기’ 메뉴를 클릭합니다.
📝 방문 전 꼭 확인하세요!
✔ 매장마다 영업시간이 다르며, 일요일이나 공휴일엔 휴무일 수도 있어요.
✔ 예약 방문이 필요한 ‘KT 플라자’ 매장도 있으니 사전 확인이 필수예요.
교체 후 발생할 수 있는 문제 해결방법
유심을 교체했는데 신호가 없거나 통화가 되지 않는다면 다음 단계를 순서대로 시도하세요.
1️⃣ 비행기 모드 ON/OFF
2️⃣ 네트워크 설정 초기화
3️⃣ 유심 칩 방향 재확인
그래도 문제가 해결되지 않는다면 KT 고객센터에 연락해 새 유심을 다시 발급받을 수 있습니다.
아이폰은 [설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정]
안드로이드는 [설정 > 일반관리 > 재설정] 메뉴를 이용하세요.
결론
KT 유심 교체는 단순한 절차가 아니라 내 정보 보호를 위한 필수 조치입니다.
지금은 전액 무료로 제공되므로, 부담 없이 교체할 수 있는 최적의 시기입니다.
보호 서비스를 함께 켜 두면, 해킹이나 문자 도용 등 다양한 피해를 예방할 수 있습니다.
작은 칩 하나가 나의 보안을 지키는 방패가 되니 지금 바로 확인해 보세요! 🛡️
Q&A
Q1. 알뜰폰 사용자도 유심 무료 교체 대상인가요?
A1. 네, KT망을 사용하는 알뜰폰 고객도 동일하게 무료 교체가 가능합니다.
Q2. 교체 시 기존 번호나 요금제는 유지되나요?
A2. 기존 번호, 요금제, 데이터 모두 그대로 유지됩니다.
Q3. 유심 보호 서비스는 꼭 켜야 하나요?
A3. 선택 사항이지만, 해킹 방지를 위해 반드시 활성화하는 것을 권장드립니다.
Q4. 대리점 방문 시 신분증이 필요한가요?
A4. 네, 본인 확인을 위해 주민등록증 또는 운전면허증을 반드시 지참해야 합니다.
Q5. 교체 기간이 끝나면 요금이 부과되나요?
A5. 무상 교체 기간 종료 후에는 통상 7,700원의 유심 교체비가 부과될 예정입니다.
